Задача: привлечь клиентов на новую услугу

Что сделала: написала текст письма в ToV и формате всех рассылок «Билайн.Бизнес»
Написала на стажировке в «Сделаем»

Задача: поблагодарить за подписку, сразу вовлечь в приложение

Что сделала: написала текст, структурировала его, поставила ТЗ дизайнеру

Задача: рассказать о предстоящей акции

Что сделала: проработала информацию об акции, написала текст письма, поставила ТЗ дизайнеру

Задача: отработать негатив

Что сделала: написала вежливое и мягкое извинение с учётом проблемы клиента, оставила телефон для связи в случае вопросов. Добавили промокод, чтобы дополнительно снизить негатив